PRAVIDLA OCHRANY SOUKROMÍ

LŮ DEVILS DELIKATES

ÚVODNÍ INFORMACE

Tato pravidla popisují, jak značka LŮ Devils Delikates nakládá s osobními údaji zákazníků, kteří využívají e-shop nebo mě kontaktují e-mailem či prostřednictvím sociálních sítí.
Vaše osobní údaje jsou zpracovávány výhradně za účelem vyřízení objednávky, doručení zboží a nezbytné komunikace s vámi.

Správce osobních údajů:
LŮ Devils Delikates
IČO: 71891064
Sídlo: Děčínská 552/1, Praha
E-mail: ludevilsdelikates@seznam.cz
Tel.: +420 603 838 364
(neplátce DPH)

Správce zpracovává osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

ZDROJE A ROZSAH ZPRACOVÁVANÝCH ÚDAJŮ

Správce zpracovává osobní údaje, které mu poskytne zákazník:

• při objednání zboží v e-shopu,

• při komunikaci e-mailem nebo přes sociální sítě,

• nebo při osobním odběru.

Zpracovávané údaje zahrnují:

• jméno a příjmení,

• doručovací adresu,

• e-mail a telefon,

• údaje o objednávce a způsobu platby.

Osobní údaje jsou shromažďovány výhradně za účelem řádného vyřízení objednávky, doručení zásilky a vyřízení případných dotazů či reklamací.

ÚČEL ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Osobní údaje jsou zpracovávány pro tyto účely:

1. zpracování a doručení objednávky,

2. komunikace se zákazníkem ohledně objednávky,

3. plnění zákonných povinností (např. daňové doklady),

4. vedení účetních záznamů, pokud to vyžadují právní předpisy.

Osobní údaje nejsou používány pro marketingové účely, zasílání newsletterů ani poskytovány třetím osobám pro komerční využití.

DOBA UCHOVÁVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Osobní údaje jsou uchovávány pouze po dobu nezbytnou pro vyřízení objednávky a následné plnění povinností vyplývajících ze zákona (např. účetnictví).
Po uplynutí této doby jsou údaje bezpečně smazány.

PŘÍJEMCI A ZPRACOVATELÉ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Osobní údaje zákazníků mohou být předány třetím stranám pouze za účelem doručení objednávky nebo technického provozu e-shopu:

• Webnode AG (provozovatel platformy e-shopu),

• Česká pošta, s.p. (přepravní služba),

• Zásilkovna s.r.o. (přepravní služba),

• účetní subjekt (pokud je využíván).

Tyto subjekty jsou smluvními partnery a dodržují povinnosti vyplývající z GDPR.

PRÁVA ZÁKAZNÍKA

Zákazník má právo:

1. na přístup ke svým osobním údajům,

2. na opravu osobních údajů,

3. na výmaz osobních údajů,

4. na omezení zpracování,

5. na přenositelnost údajů,

6. vznést námitku proti zpracování,

7. podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, pokud se domnívá, že došlo k porušení jeho práv.

Žádost o výkon těchto práv lze zaslat na adresu ludevilsdelikates@seznam.cz.

ZABEZPEČENÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Správce přijal veškerá vhodná technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů, včetně zabezpečení přístupu heslem, používání antivirového programu a pravidelné údržby počítačového vybavení.
Osobní údaje nejsou poskytovány mimo území Evropské unie.

ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

Odesláním objednávky na webových stránkách ludevilsdelikates.cz zákazník potvrzuje, že se seznámil s těmito pravidly ochrany soukromí a že jim v plném rozsahu rozumí a souhlasí s nimi.

Správce je oprávněn tato pravidla kdykoliv aktualizovat, přičemž nová verze bude vždy zveřejněna na webových stránkách.

Tato pravidla vstupují v platnost dne 25. října 2025.

LŮ Devils Delikates – s respektem k chuti, k poctivosti i k vašemu soukromí.